رفع ملف حماية الأجور عبر منصة «مدد»: ما الذي يتغير على المنشآت؟

ما الذي يعنيه ذلك عمليًا للمنشأة؟

بحسب وصف الخدمة، أصبح الدخول إلى برنامج حماية الأجور يتم من خلال منصة «مدد» فقط، بعد أن كان موقع الخدمات الإلكترونية للوزارة هو الوجهة السابقة لرفع الملفات. ويعني ذلك أن على المنشأة ترتيب إجراءاتها الداخلية على هذا المسار وحده عند رفع بيانات الأجور والتسويات للموظفين المسجلين عليها.

الخدمة إلكترونية ولا تتطلب مراجعة مقر الجهة، ويُرفع الملف مختومًا إلكترونيًا ويحتوي على بيانات الأجور والتسويات. وبعد الرفع تتم معالجة الملف ومطابقة بياناته بأنظمة التأمينات الاجتماعية، ويُحدّث نسبة الالتزام بشكل لحظي، ما يجعل نتيجة الرفع ظاهرة للمنشأة في وقتها بدل انتظار مراجعة لاحقة.

الأثر العملي لا يتوقف على الرفع وحده: فصاحب المنشأة أو المفوض يستطيع من الشريط الجانبي الاطلاع على «معلومات الالتزام» لمعرفة حالة التزام المنشأة بالبرنامج، وتبرير المخالفات المرصودة على أجور الموظفين. والتبرير لا يمر مرور الكرام، إذ يُرسل إلى الموظفين، ولكل موظف قبوله أو رفضه من حسابه في «مدد»، وتُحدّث نسبة التزام المنشأة وفقًا لردّه.

خطوات رفع الملف كما وردت في دليل الخدمة

1. تسجيل الدخول واختيار المنشأة

   الدخول إلى منصة «مدد» ثم اختيار المنشأة من قائمة المنشآت التابعة لرقم الهوية أو الإقامة.

2. الانتقال إلى رفع الملفات

   من الشريط الجانبي الضغط على «رفع الملفات» للانتقال إلى صفحة الرفع، ثم الضغط على زر «رفع ملف جديد».

3. تحديد بيانات الأجور

   اختيار شهر الأجور ونوع الأجر قبل الشروع في اختيار الملف.

4. اختيار الملف والموافقة

   اختيار الملف بالضغط على زر «اختيار ملف»، ثم الموافقة على الإقرار والضغط على «رفع» لمعالجة الملف لحظيًا.

5. مراجعة الالتزام

   الضغط على «معلومات الالتزام» من الشريط الجانبي للاطلاع على حالة التزام المنشأة ببرنامج حماية الأجور.

نقاط عملية في متابعة الالتزام

• المعالجة لحظية ومدة الخدمة فوري، ويُحدّث نسبة الالتزام بشكل مباشر بعد الرفع.
• تُطابق بيانات الملف مع أنظمة التأمينات الاجتماعية.
• يمكن الاطلاع على نسبة الالتزام ببرنامج حماية الأجور وتبرير المخالفات المرصودة على أجور الموظفين.
• التبريرات تُرسل إلى الموظفين، ولكل موظف قبولها أو رفضها عبر حسابه في «مدد».
• نسبة التزام المنشأة تُحدّث وفقًا لرد الموظف على تبرير المخالفة.
• الخدمة مجانية وتُقدّم باللغة العربية والإنجليزية.

أسئلة متكررة