منصة ناجز: كيف تصل إلى الخدمة العدلية الصحيحة؟

فهم الخدمة قبل تنفيذها

توضح وزارة العدل أن ناجز تجمع عددًا كبيرًا من الخدمات العدلية في بوابة واحدة. تشابه أسماء الطلبات قد يؤدي إلى اختيار مسار غير مناسب، لذلك ابدأ بتحديد الهدف والصفة: فرد، ممثل، وكيل، طالب تنفيذ أو طرف في قضية، ثم اختر الفئة.

افتح صفحة الخدمة واقرأ الوصف والمتطلبات والمستندات والرسوم والمدة والقناة. جهز ملفات واضحة بأسماء مفهومة، وتأكد من أن الوكالة أو الصفة أو المستند ما زال صالحًا إذا كان الطلب يعتمد عليه.

قبل الإرسال راجع الأطراف والأرقام والتواريخ والمبالغ والمحكمة أو الدائرة المختارة. بعد الإرسال لا تكرر الطلب فورًا؛ افتح حالته واقرأ الملاحظة أو طلب الاستكمال، لأن التكرار قد يشتت المتابعة.

الخطوات العملية

1. 1

   حدد هدفك وصفة مقدم الطلب

   اكتب النتيجة المطلوبة ومن تمثله وما الوثيقة التي تثبت الصفة.

2. 2

   اختر فئة ناجز

   ابحث داخل الخدمات القضائية أو التنفيذ أو التوثيق أو التراخيص بحسب الموضوع.

3. 3

   اقرأ دليل الخدمة

   راجع الشروط والمستندات والرسوم والمدة قبل تعبئة النموذج.

4. 4

   راجع البيانات والمرفقات

   طابق الأطراف والأرقام والتواريخ وتأكد من وضوح الملفات.

5. 5

   أرسل وتابع

   احفظ الرقم وراجع الإشعارات والاستكمالات والمواعيد من الحساب.

عند ظهور مشكلة أو اختلاف

إذا لم تجد الخدمة، ابحث بالنتيجة المطلوبة والفئة لا بالاسم المتداول فقط.

إذا رفض المرفق، تحقق من النوع والحجم والوضوح والصلاحية ثم أعد الرفع.

إذا ظهرت ملاحظة قانونية أو إجرائية غير واضحة، استخدم التواصل العدلي أو استشر مختصًا قبل إرسال رد غير مناسب.

أسئلة شائعة